В этом видео показано, как настроить интеграцию ПланФикс и Instagram.
Чтобы настроить интеграцию ПланФикс и Instagram, первым делом зайдите на телефоне в настройки вашего бизнес-аккаунта Instagram. Найдите там раздел сообщения, и проверьте, чтобы переключатель «разрешить доступ к сообщениям» стоял в положении «активно».
Дальше нажимаем «добавить страницу», выбираете ваш Инстаграм аккаунт, нажимаете далее. Проверьте, чтобы все переключатели были включены. Всё, вы связали ваши planfix с Facebook.
Если стоит базовый тариф, добавить 2 страницы фейсбук Планфикс не даст. Поэтому одну необходимо отключить. Я отключаю страницу, которая мне не нужна, и подключаю страницу «Академия Развития». Захожу в настройки Фейсбук, нахожу Instagram, переподключаю привязанную страницу, соединяя её заново. Это необходимо, так как в ПланФикс не появился Instagram, а только Facebook при подключении. Нажимаю обновить, Instagram теперь у нас появился.
Проверяем, переходим в комментарии к любому посту — появился в планфикс. Переходим Отправить сообщение из директ, нажимаем отправить — тоже появилось. Аккаунт ПланФикс привязан к Инстаграм.
